常见问题
会员功能未解锁，显示已购买但仍是试用权限
常见于订单恢复失败或账号切换导致。先确认账号一致，再在恢复流程中更新凭证缓存。
发布于 2026年6月29日 · 更新于 2026年6月29日
会员恢复不是实时生效，需要在 app 与账户层面一致才会生效。
错误判断最常见的是把测试账号和正式账号混用。
排查步骤
- 确认当前登录 Apple ID 与购买 ID 一致。
- 在“恢复购买”中先退出再重新登录。
- 清理 app 缓存并重启。
- 如果仍不生效，导出购买凭证截图提交支持。
注意
请勿重复购买同类型订阅，先确认恢复流程完成。
继续了解 GBalance
这篇内容对应的是实际使用场景。可以回到应用首页了解功能细节，或继续阅读同主题内容。